Regulamin Wysyłki i Zwrotów

Wysyłka

Na terenie kraju dostarczenie towaru następuje za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL

Cena wysyłki - 18,99 zł brutto

Przy zakupie powyżej 500 zł netto - WYSYŁKA GRATIS

Każda przesyłka jest ubezpieczona.

Wysyłka

Drodzy klienci, aby proces składania i rozpatrywania zwrotu przebiegał sprawnie prosimy postępować z poniższą instrukcją.

Zwroty - KONSUMENT

  • Wypełniony formularz zwrotu, prosimy dołączyć do przesyłki
  • zwrot
  • Dołączyć dowód zakupu (paragon/faktura)
  • Przesyłka powinna być odpowiednio zabezpieczona
  • Czas przewidziany na rozpatrzenie zwrotu to maksymalnie 14 dni roboczych
  • Nieuznane zwroty mogą zostać zwrócone na koszt klienta
  • Uznany zwrot zostanie rozliczony (zwrot pieniędzy) zgodnie ze sposobem jaki wskaże klient w formularzu

Zwrot - FIRMA

  • Wypełniony formularz zwrotu, prosimy dołączyć do przesyłki
  • Załączyć do zwracanego towaru dokument płatności - fakturę lub paragon, który zostanie skorygowany
  • Przesyłka powinna być odpowiednio zabezpieczona


Adres do wysyłki:

KB Group S.C.
ul. Armii Krajowej 64/3
40-671 Katowice