Wysyłka
Na terenie kraju dostarczenie towaru następuje za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL
Cena wysyłki - 14,99 zł brutto
Przy zakupie powyżej 1000 zł netto - WYSYŁKA GRATIS
Każda przesyłka jest ubezpieczona.
Zwroty
W naszym sklepie umożliwiamy zwrot towaru w przeciągu 30 dni od daty zakupu.
Drodzy klienci, aby proces składania i rozpatrywania zwrotu przebiegał sprawnie prosimy postępować z poniższą instrukcją.
- - Aby skorzystać z darmowego zwrotu produktów Konsument powinien zgłosić chęć odstąpienia od umowy w terminie 30 dni od dnia otrzymania przesyłki poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres sklep@instalaton.pl
- - Klient wysyła zwracany produkt na swój koszt.
- - Przesyłka powinna być odpowiednio zapakowana, zabezpieczona.
- - Wypełniony formularz zwrotu, prosimy dołączyć do przesyłki
- - Zwracany towar nie może nosić śladów użycia, folie zabezpieczające nie mogą być naruszone, opakowanie produktu nie może być uszkodzone.
- - Nieuznane zwroty mogą zostać zwrócone na koszt klienta
- - Dołączyć dowód zakupu (paragon/faktura)
- - Czas przewidziany na rozpatrzenie zwrotu to maksymalnie 14 dni roboczych
- - Uznany zwrot zostanie rozliczony (zwrot pieniędzy) zgodnie ze sposobem jaki wskaże klient w formularzu
Przesyłka powinna być odpowiednio zabezpieczona
Adres do wysyłki zwrotu:
KB GROUP Sp. z o.o.
ul. Armii Krajowej 64/3
40-671 Katowice
Tel. 530-440-332
Zwrot - FIRMA
- Wypełniony formularz zwrotu, prosimy dołączyć do przesyłki
- Załączyć do zwracanego towaru dokument płatności - fakturę lub paragon, który zostanie skorygowany
- Przesyłka powinna być odpowiednio zabezpieczona
Adres do wysyłki zwrotu:
KB GROUP Sp. z o.o.
ul. Armii Krajowej 64/3
40-671 Katowice
Tel. 530-440-332
Bądź na bieżąco